Cambios y Devoluciones

En conformidad a la ley sobre protección de los derechos de los consumidores, todo consumidor tiene derecho a exigir el cambio de un producto defectuoso o la devolución del precio pagado por éste en caso de que presentare fallas, y a sus garantías legales o voluntarias, por un plazo de hasta 3 meses desde la fecha de compra indicada en la boleta. Para hacer efectiva su garantía, puede enviarnos un correo electrónico a info@hbt.cl o llámenos al fono contacto +56 2 22017650, indicando el número de boleta y producto que desea cambiar, para que éste sea retirado en su domicilio sin costo. Al momento del retiro deberá presentar la boleta de compra respectiva o ticket de cambio.